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30 Abr2020

Auxilio emergencial: Caixa diz que falha em aplicativo do banco se deu por demanda muito alta

Fonte: G1

Para ajudar as pessoas afetadas pela epidemia de Covid-19, o Governo está cedendo R$ 600 reais para trabalhadores informais e desempregados que não estão cadastrados em seus programas.

Para melhorar a navegação na plataforma, a Caixa liberou uma nova versão do Caixa TEM, com o objetivo principal de gerenciar o acesso ao aplicativo, priorizando aqueles que não indicaram contas para recebimento. A paritr de hoje (27), o banco está liberando está liberando o saque do auxílio emergencial em caixas eletrônicos e lotéricas, para aqueles que não possuem conta bancária.

Para isso, dentro ao app Caixa TEM, foi criada a opção "saque sem cartão". Nela, será gerado um código para saque do valor nos caixas eletrônicos e caixas lotéricas.

Para reduzir as filas, o pagamento vai acontecer de forma escalonada, conforme o mês de aniversário do beneficiário. Veja a divisão abaixo. 

  • Dia 27: nascidos em janeiro e fevereiro
  • Dia 28: março e abril
  • Dia 29: maio e junho
  • Dia 30: julho e agosto
  • Dia 4: setembro e outubro
  • Dia 5: novembro e dezembro
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